跑跑卡丁车手游开服后好多玩家进行了充值,但是总有充值失败的情况发生,那么充值失败了该怎么办?下面小编就为大家介绍下跑跑卡丁车手游充值失败的解决方法。
1.查看账户
玩家检查下账户有无扣款,没有扣款信息的话可以再次充值。
2.重启游戏
跑跑卡丁车手游充值可能会有延迟的情况,玩家可以退出重启,多刷新看看。
3.检查网络
网络的不稳定也会导致充值失败,玩家可切换无线或者流量,确保在正常的网络环境下重新充值。
4.重启手机
手机自身问题也会导致充值失败,玩家可以重启手机,排除手机故障。
5.联系客服
跑跑卡丁车手游服务器的问题导致的充值失败,可以在游戏内对客服进行反馈。
【温馨提示】咨询客服前可以先把以下信息准备好:
提供对应的充值渠道、游戏账号、游戏角色名、手机号、充值时间、充值金额以及充值单号的截图。
以上就是跑跑卡丁车手游充值失败解决方法,玩家可以对照着解决下哦。更多精彩内容,敬请关注CC手游网。